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服务支持

服务承诺:
售前:
(1) 设备型号的选择。
(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(3) 为客户培训技术人员。
(4) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。
售中:
(1) 产品的验收。
(2) 协助客户拟订施工方案。

售后:
(1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2)设备安装调试。
(3)现场培训操作人员。
(4)成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产,直到正常生产为止。
(5)设备保质期一年,一年内除易损件外免费更换。如电机、减速机一年内有问题只需一个电机即可以免费换新。
(6)在使用过程中如有问题可随时给厂家联系,如果电话中不能解决,我们将派专业技术人员上门服务。
(7)厂家长年提供配件服务。